銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。下面是我為大家收集關於讓客戶無法抗拒的13個銷售話術，歡迎借鑒參考。
1、如果客戶說："我沒時間!"
那麽銷售員就應該說："我理解.我也老是時間不夠用.不過只要3分鐘,妳就會相信,這是個對妳絕對重要的議題?"
2、如果客戶說："我現在沒空!"
那麽銷售員就應該說："先生,美國富豪洛克菲勒說過，每個月花壹天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩妳定個日子，選個妳方便的時間!我星期壹和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期壹上午或者星期二下午來拜訪妳壹下!"
3、如果客戶說："我沒興趣."
那麽銷售員就應該說："是,我完全理解,對壹個談不上相信或者手上沒有什麽資料的事情,妳當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為妳解說壹下吧，星期幾合適呢"
4、如果客戶說："我沒興趣參加!"
那麽銷售員就應該說："我非常理解，先生，要妳對不曉得有什麽好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向妳親自報告或說明。星期壹或者星期二過來看妳，行嗎?"
5、如果客戶說："請妳把資料寄過來給我怎麽樣?"
那麽銷售員就應該說："先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每壹位客戶分別按個人情況再做修訂，等於是量體裁衣。所以最好是我星期壹或者星期二過來看妳。妳看上午還是下等比較好?"
6、如果客戶說："抱歉,我沒有錢!"
那麽銷售員就應該說："先生，我知道只有妳才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規劃，對將來才會最有利!我可以在星期壹或者星期二過來拜訪嗎?"
或者是說:"我了解，要什麽有什麽的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選壹種方法地，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎?在這方面，我願意貢獻壹己之力，可不可以下星期三,或者周末來拜見您呢?"
7、如果客戶說:"目前我們還無法確定業務發展會如何。"
那麽銷售員就應該說："先生,我們行銷要擔心這項業務日後的發展，妳先參考壹下，看看我們的供貨方案優點在哪裏,是不是可行。我星期壹過來還是星期二比較好?"
8、如果客戶說:"要做決定的話，我得先跟合夥人談談!"
那麽銷售員就應該說："我完全理解，先生，我們什麽時候可以跟妳的合夥人壹起談?"
9、如果客戶說：?我們會再跟妳聯絡!?
那麽銷售員就應該說："先生,也許妳目前不會有什麽太大的意願，不過，我還是很樂意讓妳了解，要是能參與這項業務。對妳會大有裨益!"
10、如果客戶說："說來說去，還是要推銷東西?"
那麽銷售員就應該說："我當然是很想銷售東西給妳了，不過要是能帶給妳讓妳覺得值得期望的，才會賣給妳。有關這壹點，我們要不要壹起討論研究看看?下星期壹我來看妳?還是妳覺我星期五過來比較好?"
11、如果客戶說:"我要先好好想想。"
那麽銷售員就應該說："先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問壹問:妳顧慮的是什麽?"
12、如果客戶說："我再考慮考慮,下星期給妳電話!"
那麽銷售員就應該說："歡迎妳來電話,先生,妳看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚壹點的時候給妳打電話，還是妳覺得星期四上午比較好?"
13、如果客戶說:"我要先跟我太太商量壹下!"