開早會的好處?
開早會對門店經營有好處，這是不言而喻的。究竟有哪些好處呢?需要提壹句的是，我們不是在寫學術報告，也不會為了顯得高深把簡單問題搞的很復雜，因此，我們無需將所有的好處全部列明並壹壹證明。我們只需抓住重點，並給出便於執行的方法和建議。這樣既方便理解又便宜執行。
筆者認為，早會最重要的好處有三點。壹：鼓舞士氣;二：明確組織及個人的當天目標;三：提升個人能力。其他好處，如加強內部溝通、信息傳遞、新項目說明等都是附屬好處，屬於摟草打兔子，有更好，沒有，問題也不大。同時，需要指出的是，早會和晚會搭配進行效果會比較好，晚會重點在於培訓、分享、當日工作修正、輔導。早會，節奏偏快，晚會，節奏偏慢;早會，可以感性壹些，晚會，可以理性壹些。
明確了早會最重要的好處後，或者說，明確了早會最需要達成的效果後，再分析哪些動作或活動對達成預期效果有幫助，在此基礎上設置早會的流程，會讓早會成為誘發員工激情、激蕩門店氣場的催化劑，而不是流於形式的，不得不為之的任務。
哪些動作對鼓舞士氣有好處?
筆者將鼓舞士氣這壹好處，或者說作用，放在第壹位。壹方面是因為，汽車服務門店是服務行業，沒有好的士氣，沒有好的精神面貌，是很難給車主留下深刻的體驗的;壹方面是因為，早會這個時間節點，正是萬物生發的時間，抑不如揚，這即符合大自然的規律，也符合人性的需要。沒有什麽比，壹個氣氛沈悶的、壓抑的、沮喪的早會，更能讓員工泄氣的了。
那麽，哪些動作能直接提升員工士氣呢?有很多。筆者列舉幾樣，優秀門店正在操作，並易於復制的。
1、口號。說到鼓舞士氣，最值得學習的是，咱們的解放軍。優秀的部隊，嗓門壹定不小，向心力強的團隊，口號也是響些的。早上，大聲的喊口號，尤其是，人數可觀時，效果壹定好。口號是必須的。有的公司，會選用愛的鼓勵的方式。不會的夥伴，可以上網搜查。該方式對節奏有要求，效果不錯。另外，簡單的重復的問好，也是不錯的方式。說到口號，站姿、隊列還是重要的，體現了團隊的精氣神，對鼓舞士氣也有好處。
2、鼓掌。壹次早會成功的程度與掌聲次數成正比。讓員工養成鼓掌的習慣，很有必要。鼓掌是個體與團隊的互動，鼓掌既有動作又有聲音，不能小瞧的。哪些事可以引發掌聲呢?首先：早會重點發掘值得贊揚及需要改善的。可以對進步的結果進行表揚，也可以對過程的改善進行表揚。需要指出的是，表揚是需要慎重的，表揚壹定要與公司宣揚以及倡導的價值觀結合。其次：所有人發言都有掌聲。同時，早會不是說，只能壹味的表揚，當大家都幹的很糟糕，還要違心的表揚。出於公心、對事不對人將問題說出，激勵大家持續的改進，並做好表率，同樣能激勵士氣。
3、領導講話。早會不該成為領導的舞臺，不該讓領導唱獨角戲，但領導講話在提升士氣方面的.作用無人可替。為更好的達成效果，有幾點是需要做到的。首先是大聲。為何李雲龍這麽能帶兵打仗，聲音大唄，這是玩笑話，領導風格也是有多種的。我們說的大聲，是指比之平時要富有激情和底氣，因為妳是團隊的主心骨，早會發言是為了打氣的。其次是適當呈現數據分析的結果。昨天完成的情況，今天的目標等，為的是明確當天的工作重心，同時讓團隊成員清楚目前團隊所處的位置。最後是分享。分享最好結合自己的經歷、感悟，這樣具有說服力和能夠打動人心。
4、壹些鼓舞士氣的有效形式。首推是集體唱歌。有些歌曲被優秀公司反復唱和，如：《飛得更高》、《奔跑》、《我的未來不是夢》等。與集體唱歌壹脈相承的是集體做操。其次：集體朗讀。高聲、快速朗讀是有效的。目前，不少優秀店面會朗讀《最偉大的推銷員》，效果不錯。主持人可以提前打印，可以反復誦讀。
5、門店的音響，在員工上班刷卡時，可以播放激昂的音樂。
哪些動作對明確組織及個人的當天目標有好處?
彼得?德魯克認為?企業的使命和任務，必須轉化為目標?，管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標後，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
當門店發展的目標，通過年度會議、月度會議、周度會議細致分解後，真正落地的開端就是每天的早會。通過每天的早會，通過這樣的雙向溝通的方式，讓大家清晰各自今天的目標及工作重點，讓大家清晰各部門以及門店目標推進的進度，並相應的調節節奏和應對方法。
早會，門店如人員不多，班組細分有限，可以只開大會，目標細化及今日工作安排，可以在大會上進行;如果門店人員較多，班組較多，大會後各班組可以開小會，當日目標及重點工作可以在小會上進行。當日目標達成情況，最好有晚會結合。壹日之計在八小時之外，晚會是門店提高的重要環節。
哪些動作對提升個人能力有好處?
如今的汽車服務門店，由之前的賣貨模式，已回歸到以服務為中心。我們提供洗車、美容、維修服務，產品、技術是根本，但這並不夠，需要員工素養的全面提升。這些素養包含待人接物、形象規範、溝通、心態建設、見聞見識等等。這些，壹方面門店員工普遍缺乏，壹方面需要不斷內化，長期塑造的過程。而每天進行的早會，便是很好的機會。
那麽，哪些動作能提升員工個人能力呢?有很多。同樣，筆者列舉幾樣，優秀門店正在操作，並易於復制的。
1、全員主持。不要僅局限於管理層，要擴展到每壹位員工。員工良莠不齊，能做好麽?壹定可以的。但有幾個前提。首先，早會要有基本框架和流程，管理者要做好示範。其次，員工主持早會，管理者要輔導。不能搞出個早會輪值表，作為任務下發後，管理者便不管不顧了。
2、各種PK。語言方面：演講比賽、講故事比賽、講笑話比賽、早會最佳主持人比賽、唱歌比賽、角色扮演等;技能方面：洗車比賽(壹個早上洗臺車後打分)、拋光比賽、汽車問題診斷比賽等;體能比賽：俯臥撐、仰臥起坐、深蹲起等;員工在這種PK、訓練中，身體、膽量、表達等都獲得了提升。
3、各種遊戲。早會玩遊戲，互聯網公司非常普遍。多數夜場的遊戲都可以拿到早會，可以設置適度的懲罰，對於員工同樣是種鍛煉。也較符合85後愛玩的特性。
早會的流程
筆者認為，早會即不能太過於正式，不然容易僵化，畢竟，誰也不希望參加壹個無趣的早會，也不能太隨意，站有站相，鼓掌使勁是起碼的要求。因此，所謂的早會流程，只是壹個框架，框架裏任何壹個動作都可以變化和創新，只要滿足鼓舞士氣、明確組織及個人的當天目標、提升個人能力這三項，便是壹個好的早會。我們鼓勵，門店或者個人辦出具有自身特點的早會。
早會參考流程：
1、集合;包含檢查儀容、儀表、制服;無需天天報名。
2、喊口號。
3、朗讀/合唱/做操等。
4、通報昨天各組訂單及服務情況(鼓掌)。
5、明確門店及個人的當天目標(如開小會，個人目標的細化在小會上進行)。
6、新產品、新方法、新項目的說明及培訓(適宜偶爾為之)。
7、各種PK、遊戲等(看會議豐富程度，靈活增減)。
8、總經理/店長講話。
9、喊口號。
10、分頭召開部門會議。