（北京師範大學心理學系教授，博士生導師鄭日昌）摘自《心理教育》2000年第13期
心理調整
首先，從考場上說起，坐在考場上，監考老師壹進來都很嚴肅，宣布考試紀律，開封發卷，這時有的同學就開始慌了，心咚咚跳起來，手也開始抖起來。或者是在答題過程中遇到難題，腦子很亂，再加上周圍的幹擾--如別人翻卷子的聲音，寫字的沙沙聲都會使妳心煩意亂。這時就需要馬上進行心理調整。調整的方法主要有兩種，第壹種方法是深呼吸法，深呼吸的要領是吸的時候要滿，要深，吐的時候要慢，要吐長氣。第二種方法是緊張肌肉法，通過緊張肌肉的方法達到全身放松。要讓全身所有可以控制的肌肉都緊張起來，可以和深呼吸結合起來，憋壹口氣，全身用力，皺眉，用力閉眼睛，咬牙，脖子用力地動，肩膀用力地壓，胸部繃緊，大腿.小腿.腰部.臀部.胳膊.手指全身用力，至到這口氣憋不住了，然後妳慢慢吐氣，壹邊默念“放松.放松”，特別是頭部要多念幾遍，“額頭放松”，“頭皮放松”，“面部放松”，“頸部放松”。全身從頭到腳，經過充分緊張，最後達到全身放松。這樣的練習平時要多做，經常做就可以掌握要領，到用的時候就可馬上起到效果。
當然要真正解決過度的心理緊張，主要靠妳的自信心。妳要看到妳自己的優勢，自己的實力，自己的長處。應看到妳自己的基礎很好，很紮實。還要看到自己學校的優勢，我們的老師教學水平很高，因此考試壹定沒問題。即便真正遇到難題也不要慌，要想到這個題我雖然不會作，別的同學也可能都不會做。另外還要想到，大學和高中都在擴招，去年增加了幾十萬，今年又增加了幾十萬，上大學並不難。這樣壹想妳就不會那麽緊張了。
在別的科目沒有考完之前不要對答案，否則會影響以後科目的考試。同學要問妳可以說忘了，家長要問妳可以說：還行，還可以吧。學生家長要註意，考試期間要營造壹個輕松的家庭氣氛，講點幽默的話，講點笑話。開開心心讓他大腦輕松壹下。
專家談考試
大家好！
主持人 ： 11月26日公務員跑市在即，為幫助廣大考生更好的做好復習備考工作，新浪考試特別聯合景山公務員輔導團隊邀請到資深公務員考試輔導專家，北京大學客座教授劉景山老師今天作客新浪網考試頻道，就大家關心的復習備考方面的問題，尤其是申論部分的復習做綜合指導。
劉老師據網友提問申論這部分問題比較集中，現在我先集中問壹下妳申論的問題吧。
劉景山 ： 好的。
主持人 ： 首先是怎樣開闊申論的主題？
劉景山 ： 這是比較難的問題，有的人急於要概括主題，但是概括主題，我認為要分幾段來概括，首先概括段意，即各個自然段的中心思想，各自然段的中心思想壹般是在段首句；其次概括層意，層意即相近的幾個自然段的中心。壹般全部材料可以概括出三到五個層意。在這個基礎上，第三步是概括整個材料的中心思想，怎麽概括呢？我的方法是把幾層的含義用連接詞加以連接這個中心思想變出來了。其實這樣比較簡單也比較容易。
即段——層——中心思想。
網友：老師那怎樣提出對策？
劉景山 ： 對策問題是壹個更加簡單的問題，壹般考生都是憑空想，這樣就很難提出正確的對策，我們怎麽樣提出對策能夠準確精煉呢？首先得分析產生問題的原因，對癥才能下藥，沒有病癥怎麽下藥呢？
怎麽分析原因？原因壹般至少有三層，第壹層是表面原因，其次是深層原因，再次是根本原因。壹般來說原因有三到五個，根據原因提出不同的解決辦法就是對策。壹般的來說對策也有三到五個，基本上是壹個原因壹個對策。
在提出對策的問題上還有壹個訣竅，就是對策壹般是埋藏在材料之中，在材料的某壹個自然段，那樣的詞匯可能有“辦法”、“措施”、“方針”、“政策”等詞匯來標明。集中在某壹個自然段可能其他段落中也有這樣的話，這是壹個訣竅。還有壹個訣竅，對策有三條通用的原則，如果妳實在想不起來了，就拿這三條衡量看看是不是。壹般來說對策第壹條要提高認識加強領導。就是要進行壹次某某問題的大檢查，第三是要建立健全某方面的法律法規。以上三條是最大的決策，有的題目還要再補充壹兩條其他的，從以往的考試答案當中可以發現這個***同規律。考試切要註意。
網友：怎樣進行論證呢？
劉景山 ： 這是壹個最簡單的問題，也是戰略最多的問題。怎麽進行論證呢？我這裏不想給大家重復教科書上的壹些話，我只想談談應試當中的成功經驗，有的是我本人的寫作體會。在我看來，論證最大的訣竅在於臨場時先列壹個寫作提綱，寫作提綱就是圖紙，它是壹座大廈的藍圖，是個前提，沒有提綱的寫作基本是要失敗的，有了提綱就容易成功。
那怎麽來列這個提綱呢？這個提綱壹般說來要分三大部分，第壹部分是論點，第二部分是論據，第三部分是結論。首先說壹句在列提綱時進入最早的步驟是先定壹個標題，標題即中心思想，標題壹定要精煉、簡短、尖銳，立題不能太大太空，必須要具體，要從具體問題來立題。文字壹般說來不要超過10個字。
立題之後就涉及到列提綱的第壹部分就是論點。怎麽寫論點呢？最主要的要求是要開門見山。論點首先要從材料提起，如材料當中提供的是安全生產問題，我們就要從安全生產的具體材料入手，如某某地區發生了礦難帶壹兩句，然後直接切入主題，即安全生產問題，指出這個問題的重要性和解決這個問題的迫切性。這就是開臺鑼鼓，鑼鼓壹響主人公馬上登場亮相。判卷老師最害怕開頭比較煩瑣、重復，開頭好壞直接影響到判卷人的情緒和給分的多少。
第二部分也是占篇幅最大的，最關鍵部分即論據。論據分兩大部分，第壹講道理，第二擺事實。講道理，講什麽道理呢？就是講中心論點的幾個根據，理論上的根據。這壹般是講三到五個根據，三個根據的比較多，這幾個根據最好是平行關系，壹般要分三個自然段進行，論據第二部分是擺事實，擺什麽事實呢？就是社會生活方面的實例，用來證明上面三個論據是正確的或者說中心論點是正確的。講道理、擺事實都是說為什麽，或者說每個論據說完之後裏面分別加壹個事實，這樣的形式也是可疑的。
文章最後第三部分是結論。結論即歸結強調全篇的中心思想，比如說綜上所述如何如何，或者說總而言之如何如何，或者從以上的論述我們可以看到等等。光這樣還不行，還要說說怎麽樣，怎麽做呢？簡單的羅列幾條做法、措施，對問題加以引申。這裏不需要太長，必須簡練。其壹、其二、其三，不能太多。
整個全篇這樣就完成了，但是在寫作當中請各位考生不要空洞，不要學生腔，要緊密聯系社會生活和工作實際，因為妳是在處理政務，要多用政治和工作上的常用詞句，不要抒情散文，它不是理論文章。另外要提醒各位的是，近幾年的考題在寫作論文當中不要求妳說為什麽，就是論據。只要求妳說怎麽樣做？什麽對策？這樣的文章怎麽寫呢？
那就是至少寫出大的兩方面或者三個方面的對策。每壹個對策下面羅列出幾個小對策加上開頭，點出中心，加上結尾加以歸結就成為壹篇對策性的、應對性的文章，這樣的形式近三年常見，請各位留意。
網友：請老師介紹壹下短期內怎樣提高申論寫作的水平，時間太段了，可能來不及了。
劉景山 ： 我認為這是目前迫在眉睫的問題。怎麽樣迅速提高實戰水平，第壹要認真閱讀真題詳解這樣的資料。第二要參照模擬試題做練習，就申論來說要參照模擬試題列出二到三篇文章的提綱，並寫出模擬文章來，這個功夫不可缺。第三有選擇的參加輔導班，如果還有問題請撥打本人咨詢電話010-80335908。
網友：希望老師預測壹下今年申論的熱點。
劉景山 ： 這個問題提的很好。那麽哪些問題是今年最可能考的熱點問題呢？第壹個就是就業問題，尤其是大學生的就業問題。第二是農民工的狀況問題（受歧視）。第三社會成員收入差距過大。第四能源緊張。第五看病難、看病貴的問題。第六公***安全和安全生產。第七和諧社會（城鄉和諧；區域和諧）。第八危害群眾利益的突出問題（征地、拆遷、拖欠）。第九“三農”問題。
網友：那時事復習重點是什麽？
劉景山 ： 這也是壹個無法回避的問題，考試當中可能涉及這個問題。我們先說時事問題的時間段，時間段是近壹年就是說從上壹年11月到本年11月這期間發生的國內外重大的時事。重點問題***有12個，壹和諧社會（特點），二政府工作報告（與人民群眾切身利益相關的突出問題），三臺灣問題（連戰大陸行），四建設節約型社會，五人民幣匯率制度改革，六中***十六屆五中全會（“六個必須”），七朝核問題第四輪六方會談（六點***識），八以色列撤軍，九中俄聯合軍演，十上海合作組織第五次元首會晤，十壹聯合國改革（“四國爭常”），十二國際公布主義。
聽力技巧(壹)?
提煉選項中的重要信息?
提醒考生務必先看選項。當錄音人開始宣讀 Directions 時，考生應充分利用這段時間
速讀選項，預測考點，從而做到心中有數。通過先看選項，可以明確題目多方面的信息：?
1）題目涉及到的人物、地點、場合等，在非主題題型中，可能暴露該題的主題。考生可以
通過對全部選項的速讀建立起壹個大概的場景，比如:圖書館、醫院病房等，從而聯想起與
該環境有關的詞匯，迅速進入狀態；?
2）當四個選項是同類短語時，考點就在這壹細節。這時，考生應充分集中精力，聽懂時間
、數字等與選項對應的細節考點；?
3）盡管四個選項中只有壹個正確答案，其余的三個選項設置也並非和題目毫無關系。利用設定幹擾選項所遵循的規律，我們可以大膽地進行猜想。這種猜測其實並不耽誤時間，也不怎麽消耗腦力，考生反而能夠通過猜想事先得到壹個對該題的印象。結合四個選項的***同點，我們往往可以得到大量的提示，有時候，甚至可以把答案猜得八九不離十。真正聽題的時候，考生可以和錄音人給出的信息進行比較，輕易排除錯誤選項，直達正確答案。