銷售勵誌文章精選？年薪百萬的銷售冠軍十大成功秘訣。
1.每天安排壹個小時。
銷售和其他事情壹樣，需要紀律。銷售總是可以推遲的，妳總是在等待更有利的壹天。其實銷售的時機永遠不會是最合適的時候。
2.盡可能多打電話
永遠不要忘記在尋找客戶之前花時間準確定義妳的目標市場。這樣，妳在電話裏交流的人，將是市場上最有可能成為妳客戶的人。如果妳只給最有可能成為客戶的人打電話，那麽每壹個電話都會是高質量的，因為妳接觸到了最有可能大量購買妳的產品或服務的準客戶。在這壹小時內盡可能多地打電話。既然每個電話都是高質量的，那麽多打電話總比少打好。
3.保持電話簡短
銷售電話的目標是獲得預約。推銷電話要持續3分鐘左右，妳要重點介紹自己和自己的產品，大致了解對方的需求，這樣才能給對方壹個很好的理由，讓對方花寶貴的時間和妳通話。最重要的是不要忘記約好見面。
4.打電話前準備壹份清單。
如果妳不提前準備名單，妳將不得不花費大部分銷售時間尋找妳需要的名字。妳會壹直忙，總覺得自己很努力，卻沒打幾個電話。因此，妳手頭應該總有壹份壹個月可用的人員名單。
專註於妳的工作
銷售時間不接電話，不接待客人。充分利用營銷經驗曲線。就像任何重復的工作壹樣，妳在相鄰時間段重復工作的次數越多，它就會變得越好。促銷也不例外。妳的第二部手機會比第壹部好，第三部會比第二部好，以此類推。
6.如果傳統的銷售時間不行，就要避開電話高峰時間進行銷售。
通常人們在上午9點到下午5點之間打銷售電話。所以，妳也可以每天這個時候留出壹個小時來賣。如果這種傳統的銷售時間對妳不起作用，妳應該將銷售時間改為非電話高峰時間或增加非高峰時間的銷售時間。妳最好把銷售安排在上午8:00-9:00，下午12:00-13:00，下午17:00-18:30之間。
7.更改通話時間
我們都有壹個習慣性的行為，妳的客戶也是。他們很可能會參加每周壹10點的會議。如果妳不能在這個時候聯系到他們，向他們學習，在壹天中的另壹個時間或者另壹天打電話給他。妳會得到意想不到的結果。
8.客戶信息組織得很好
使用計算機系統。妳選擇的客戶管理系統，要能很好的記錄需要跟進的客戶，不管是三年後還是明天。
9.在開始之前，預測結果。
StephenCovey博士在他的書《成功人士的七個習慣》中警告我們在開始之前要預見結果。他的意思是我們應該先設定壹個目標，然後制定壹個朝著這個目標努力的計劃。這個建議對尋找客戶和發展業務非常有效。妳的目標是見面，所以妳在電話中的措辭應該圍繞這個目標來設計。
10.不要停下來
毅力是銷售成功的重要因素之壹。大多數銷售是在第五次電話之後進行的，但是大多數銷售人員在第壹次電話之後就停止了。
銷售勵誌文章精選？銷售中的十大誤區容易誤導銷售人員的偏見。
其中壹個誤區？銷售就是銷售——好的銷售人員什麽都能賣？
毫無疑問，壹個行業的銷售技巧可能同樣適用於其他行業。但是在搞小批量銷售的過程中培養出來的銷售，在妳銷售給大客戶的時候可能會產生障礙。相比小批量銷售，大批量銷售耗時更長，流程更復雜，需要更多的策略。然而，許多銷售專家沒有意識到，大規模銷售和小規模銷售所需的關鍵銷售技能是不同的。
在小批量銷售中，銷售人員在與客戶交談時采取主動，客戶可能會因為他充滿精力和熱情並對產品進行了生動的描述而給他下訂單。這種？產品功能推廣方法？它經常起作用。
然而，在大規模銷售中，顧客必須主動交談。優秀的銷售人員往往會使用壹些提問模式來引導客戶參與談話，將談話引向最終目標。
當六適馬項目的研究團隊成員首次發現這些現象時，研究人員想知道這些現象是否會發生在任何客戶身上，無論他們的行業、國家或文化背景如何。有趣的是，23個國家的結果是壹樣的。即使在日本，大多數美國銷售培訓方法都失敗了，研究小組推測，也許傳統的和基於文化的溝通方法可能是預測銷售工作成功的最有效的方法。他們最終發現，選擇正確的提問模式是贏得大客戶訂單的最有效的行為因素。
誤解二？為了獲得更多的訂單，妳應該打更多的銷售電話？
當銷售經理想要增加銷售額時，他們首先想到的往往是讓銷售人員盡可能多地打銷售電話。畢竟，如果銷售電話翻倍，銷量可能會翻倍，即使不翻倍，也會有很大的增長，不是嗎？在研究了壹家科技公司的兩個部門後，研究團隊發現這種想法並不適合大規模銷售。
在銷售成本相對較低的電子設備的營業部，銷售電話數量與銷售額呈正相關關系，即銷售電話越多，銷售額越高。但在銷售高端產品的營業部，兩者的關系正好相反。與那些打更多銷售電話的銷售人員相比，那些打普通銷售電話的銷售人員產生了更高的銷售額。
當然，反過來，即推銷電話越少，銷售越多，是不正確的。如果銷售電話號碼為零，則銷售額為零。但是，壹般來說，銷售人員沒有辦法通過增加銷售電話來增加銷售額，這樣會對銷售產生負面影響。
成功的關鍵在於進行出色的銷售拜訪，而出色的銷售拜訪需要銷售人員進行精心的準備並采取適當的策略。
為了有更多的時間進行銷售拜訪，銷售人員經常忽視計劃和準備，從而降低了每次銷售拜訪的成功率。但是，如果銷售人員有時間進行更多的銷售電話，為每次電話做好充分的準備，並確保與客戶溝通的質量，那麽他應該這樣做，因為他們可能沒有進行最佳數量的銷售電話。
誤解三？直接聯系客戶主管？
按照傳統的銷售觀念，銷售人員接觸的客戶的員工級別越高，就能取得越好的銷售效果。
如果妳能直接接觸到最高管理層，為什麽要浪費幾周或幾個月的時間去接近客戶公司的決策者呢？然而，研究小組發現，成功的銷售人員經常比那些不太成功的銷售人員接觸更低層次的客戶。在沒有做好周密準備之前，直接聯系客戶的高層，可能是壹個致命的錯誤。沒有精心的準備，和資深客戶談它的產品特點是浪費時間。不了解客戶需要解決的問題，銷售人員就無法證明自己的產品能夠滿足客戶的需求。
研究小組回顧了美國參議員兒子的案例。壹家大公司曾經急切地聘請這個人做公司的銷售人員。他們認為，這個人很容易接觸到全國各地的企業老總，這必然使他成為壹個業績不錯的業務員。果然，他輕而易舉地結識了各個企業裏的重量級人物。但是因為他事先沒有和客戶公司的其他人談過，不了解客戶需要解決的問題，所以往往得到的只有？代我向妳父親問好？這樣的回答。而他那些缺乏背景的同事，通過接觸遇到問題的客戶(往往是客戶企業的中層人員)，取得了銷售上的成功。
有哪些教訓？首先妳要了解客戶遇到的問題，然後妳才有理由自己或者通過客戶企業裏的人去接觸對方的高層。
誤解四？使用大量開放式問題——它們比封閉式問題更有效？
在許多銷售專業人士中，壹線銷售人員、銷售顧問、銷售經理和銷售培訓師都對開放式問題的力量深信不疑。如果提問的目的是讓客戶更積極地參與談話，開放式問題確實比封閉式問題更有效。因為開放式問題可以讓對方給出更長的反饋，而封閉式問題只需要？什麽事？還是？沒有嗎？妳可以回答它。然而，開放式問題的力量只是壹種錯覺。
采用開放式問題和取得銷售成功之間沒有太大的關系。通過大量的封閉式問題，銷售人員也可以贏得訂單或取得銷售進展。
這似乎很奇怪。理論上，開放題可以得到開放答案，封閉題只能得到壹個字的答案。但情況並非總是如此。在銷售電話中，60%的封閉式問題可以用不止壹個詞來回答。換句話說，封閉的問題往往能得到開放的答案。而且大約10%的開放題只能得到封閉答案。想象壹下，如果壹個沒有經驗的銷售人員問這個開放式的問題。妳能談談妳公司的商業計劃嗎？結果他只會自刎得到？無可奉告？答案。所以，在某種程度上，開放式問題和封閉式問題的區別是具有欺騙性的。
對於銷售人員來說，關鍵是要巧妙的提出能夠貼近銷售目標的問題。如果他們只是擔心問對方多少開放式的問題，這就像在壹艘即將沈沒的船上整理甲板椅子壹樣，毫無幫助。
他們應該擔心的是:問的問題是否與客戶的需求密切相關？
第五個誤區？盡早成交，頻繁成交？
按照這個標準，促使對方與妳達成交易是推銷電話中最重要的部分，而妳達成交易的方式決定了推銷電話的成敗。事實上，銷售環節的初始階段比結束階段重要得多。
為了保證銷售的成功，銷售人員應該做到以下三個步驟:
首先，要確認客戶的其他需求。客戶可能還有其他問題需要解決。
第二，應該總結或重新強調談話的要點。(?所以，很明顯，如果我們這樣做，妳的公司在第壹階段的效率將增加65，438+05%，第壹年節省65，438+020，000美元)。
第三，我們應該提出有助於實現銷售進展的行動。(?所以，接下來我們可以和妳的老板壹起重新檢查這些數字。？)
第三步，銷售人員提議或建議什麽？行動？。需要註意的是，在小批量銷售和大批量銷售中，動作？的意義是不同的。在小批量銷售中，唯壹的動作可能就是客戶直接下單。在大規模銷售中，可能會有許多有助於贏得訂單的中間行為。這些動作被稱為。進步？。
銷售人員不應該擔心如何達成交易，而是應該想出盡可能多的漸進行動來為每次銷售拜訪做準備。最好的辦法是為每壹個銷售電話策劃各種靈活實用的遞進行動，讓銷售人員每壹步都能得到客戶最大的承諾。
第三步，銷售人員提議或建議什麽？行動？。需要註意的是，在小批量銷售和大批量銷售中，動作？的意義是不同的。在小批量銷售中，唯壹的動作可能就是客戶直接下單。在大規模銷售中，可能會有許多有助於贏得訂單的中間行為。這些動作被稱為。進步？。
銷售人員不應該擔心如何達成交易，而是應該想出盡可能多的漸進行動來為每次銷售拜訪做準備。最好的辦法是為每壹個銷售電話策劃各種靈活實用的遞進行動，讓銷售人員每壹步都能得到客戶最大的承諾。
誤區6？留下第壹印象的機會總是只有壹次？
許多銷售專家堅信銷售拜訪最重要的部分是開場白。他們會告訴妳的。前60秒是銷售電話成敗的關鍵？。但研究表明，除了小批量銷售，銷售電話的開通與銷售成功沒有必然聯系。當整個銷售環節只包括壹次拜訪(比如上門推銷)時，最初的幾秒鐘真的很重要。但在復雜的銷售過程中，如果客戶認為銷售人員能為他們解決壹個問題，他們就不會太在意銷售人員給客戶留下的第壹印象。
如果開場白和結束語不是銷售拜訪中最重要的部分，那麽最重要的部分是什麽？
壹個完整的銷售過程包括四個階段:開始、調查(發現客戶需求)、展示自己的能力(表明自己有能力滿足客戶需求)、獲得客戶承諾(取得銷售進展)。其中，最重要的是調查階段，因為如果不了解客戶的需求，就無法贏得客戶的訂單。
盡管如此，銷售人員仍然需要熟練地開始。
壹個好的開場白必須達到兩個目的:壹是建立對話的必要性，二是允許客戶向銷售人員提問。
當客戶允許銷售人員提問時，開場白就結束了。如果銷售人員第壹次給陌生客戶打電話，卻只得到客戶語音信箱的回復，他們有必要通過留言系統打開對話嗎？事實上，他們必須給客戶壹個答復的理由。這種情況下，銷售人員壹定要讓客戶知道有必要以留言的形式跟妳談，但妳不應該直接提供解決問題的方法？讓當事人上鉤？。
誤區7？銷售天賦是天生的，不能培養？
銷售人員需要壹定的素質嗎？答案是否定的。
幾十年前進行的大量研究表明，銷售團隊中外向者的數量遠遠超過普通大眾。然而，最近的研究並沒有表明外向和銷售工作之間有很強的相關性。有什麽變化？除了那些陳詞濫調，什麽都沒變！那些曾經積極尋找性格外向者承擔銷售工作的企業，現在明白了，各種性格的人都可以學習銷售技巧，取得良好的銷售效果。
從客戶的角度來看，他們想從銷售人員那裏得到什麽？有證據表明，絕大多數客戶希望銷售人員值得信賴。我們都聽過壹個老笑話:？真誠最重要？如果妳能偽造它，妳壹定已經這麽做了。？但事實上，即使是真誠的銷售人員，往往也無法贏得別人的信任。客戶看不到他們的真誠或誠實，只能看到他們的行動。客戶在下單之前，不會考察銷售人員是否有特定的個性，只會考察他是否能提供有效的解決方案。
誤區8？歡迎客戶提出異議——它們是客戶感興趣的明確信號嗎？
雖然有確切的證據證明這壹點？指導方針？是不正確的，但它仍然存在。像很多其他人壹樣？指導方針？同樣，它之所以不會死，也是因為它聽起來令人欣慰。它讓妳相信，如果客戶對妳的產品或服務產生了懷疑，就意味著妳們之間的對話開始變得有意義。
其實這種異議是妳和客戶之間很大的障礙，妳不會喜歡障礙的。妳不必害怕異議，但也不應該歡迎異議。異議的存在，說明客戶不想要妳的產品或服務，也許是因為太便宜，但更多的可能是因為看不到購買妳的產品或服務的必要性。如果銷售人員說，？我們的機器是市場上同類機器中最快的？，客戶可能會說，？但是機器的速度不是我們關心的？。
與不太成功的銷售人員相比，成功的銷售人員受到的反對要少得多。原因是什麽？因為他們總是試圖阻止異議，而不是等到異議出現後再處理。在上面的例子中，壹個熟練的銷售人員不會談論他所提供的產品的特點。是最快的嗎？)，並且會采取提問模式，先問？機器速度對您有多重要？如果他知道機器的速度對客戶並不重要，他會避免把談話引向導致客戶反對的方向。
如果訓練銷售人員通過先問正確的問題來發現客戶的需求，然後只談與需求相關的自己產品或服務的特點，招致異議的概率可以降低50%。
通常，那些不可避免的反對意見是最嚴重的。最好的辦法是坦誠，承認自己的不足，然後專註於自己的競爭優勢。
誤區9？從不攻擊競爭對手？
許多企業認為，銷售人員在與客戶打交道時不應提及競爭對手，因為這樣做最終會損害銷售結果。這曾經是IBM的壹貫政策:在銷售過程中，銷售人員不得提及任何競爭對手或競爭產品的名字。
但是，研究表明，優秀的銷售人員肯定會提到競爭對手，前提是客戶需要他們這麽做。雖然他們往往不會主動去評論自己的競爭對手，但如果被問到自己的產品或服務與競爭對手的產品或服務有什麽不同，他們當然不會回避回答。
關鍵是如何評論競爭對手。最好的辦法就是盡快從競爭對手的短板轉變為妳的競爭優勢。如果客戶問？妳覺得SlowCo的機器怎麽樣？銷售人員可能要回答？那是市場上最慢的機器，比我們的慢40%？但如果能調整到以下回答就更好了:？SlowCo？是的，我們的機器比他們的快40%。事實上，我們的機器是市場上最快的？。
壹個鮮為人知但非常有效的方法是，用競爭對手產品或服務的普遍弱點來突出自己產品或服務的優點，而不是貶低特定的競爭對手或其產品。
舉個例子，假設妳是壹個小公司的銷售代表，這個小公司正在和行業內的壹個大公司爭奪壹小塊業務。如果客戶問，您與GiantCo相比如何？熟練的銷售人員可能不會說，GiantCo太大了，不能給妳提供個性化服務？；然後說。大公司和小公司有很多區別。我們是壹家小公司，所以我們可以更加關註客戶的需求。壹個公司規模擴大後，很難做到這壹點。對於壹個大公司來說，妳可能只是5000個客戶中的壹個，而不是50個中的壹個？。
有效的銷售人員總是會攻擊競爭對手，但他們會巧妙地避免這種攻擊對自己企業的負面影響。
誤區10？聚焦大客戶？
在過去十年中，最大的客戶往往能夠帶來最多的利潤。如果給予他們更多的關註，他們往往會帶來更多的利潤。
然而今天，舊的規則不再適用。現在，可能是那些中型客戶帶來的利潤最多。其實最大的客戶可能會讓妳苦不堪言:他們會消耗妳大量的資源，拼命擠壓妳的利潤空間，最後妳得到的只是微薄的利潤。而中型客戶面臨的競爭可能沒有那麽激烈，其產品或服務可能利潤率較高，因此也可能給妳帶來更多的潛在利潤。
現在，聰明的公司不再僅僅因為客戶的規模而做出決策？不相稱的行為？。相反，他們感興趣的是潛力、利潤空間、源源不斷的利潤來源。而且他們發現，從客戶生命周期的角度來看，最有價值的客戶不壹定是最大的客戶。
這涉及到兩個戰略問題:第壹，企業如何配置自己最優秀的人力資源？傳統上，企業會讓最好的銷售人員為最大的客戶服務。如妳所見，這可能是壹個錯誤。其次，大多數區域銷售代表擁有大量客戶。他們如何最好地投入時間和精力？銷售經理經常教下屬？80/20?原來的規則是80%的利潤來自20%的客戶。這可能是壹個經驗法則，前提是妳不要把大客戶和價值客戶混為壹談。
以上是我精心整理和推薦給妳的兩篇精選的關於銷售的勵誌文章。我希望妳會喜歡它們。