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超市食品工作總結

超市食品工作總結

工作總結是對壹段時間的工作進行全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績的不足,從中吸取教訓。以下是我對超市食品工作的總結,歡迎閱讀!

超市食品工作總結1通過貫徹服務中心全心全意為人民服務的宗旨,堅持顧客至上、信譽第壹的經營宗旨,我們的休閑食品集團始終把不斷促進食品安全衛生作為重中之重。在領導的正確領導和其他部門的共同努力下,休閑食品集團上半年取得了可喜的成績,圓滿完成的銷售業績得到了劉主任等領導的肯定。但是,下半年是淡季,還得繼續。

我們休閑食品集團做得好的主要有以下幾點:

1.不斷加強休閑食品質量安全監管能力。嚴把商品質量關,註重商品質量安全檢查,定期檢查商品防偽標識,堅持對商品標簽、保質期、生產日期、產地逐壹檢查,並指派專人對商品主要證照進行整理和索要,對證照不全的商品及時下架。

2.做好商品表面的維護工作,不斷提高小吃食品區域的清潔度和整潔度。為了以最高效的方式保持4萬多件商品的整潔,我們將每個區域劃分為不同的員工,同時每周壹組織成員對各自區域的各個方面進行徹底的清潔,每天進行不定期的衛生清潔工作。

3.不斷提高員工的服務意識和勞動技能,堅持組織各班組利用晨會時間認真學習員工手冊和服務機構的經營理念和宗旨,並結合在超市發生過的具體案例進行學習,強化休閑食品班組成員的專業業務能力,使班組成員以積極熱情的工作態度為顧客提供服務。

4.零食集團全體員工嚴格遵守服務社門店紀律,熱情參與服務社組織的活動。集團員工嚴格遵守服務機構定位站崗制度,上班時間不離崗,不遲到早退按時上班,嚴格履行吃飯40分鐘要求。小吃隊全體員工也踴躍參加了服務社組織的活動。今年3月,隊員們積極參加了服務機構舉辦的消防演習,通過模擬火災後的場景,真實有效地提高了員工的消防能力。在今年服務社舉辦的運動會上,小吃組全體成員積極配合運動會,最終王美和李娜分別獲得女子跳繩和跑步的第壹名。

5.不斷提升銷售業績,我們充分準備暢銷商品的貨源,合理調整堆頭位置,做好商品返廠和訂購工作,不斷整理倉庫,保證各渠道暢通,最高效的補充店內商品。整個集團積極推廣臨時產品,尤其是在退貨方面。集團成員積極在海外市場推廣商品,取得了良好的銷售業績。4月份,金香匯烘焙包子促銷活動壹周銷售2萬多元,“不二價”糖果系列在三天的促銷活動中實現2700多元。同時利用兩個晚上加班美化餅幹商品區,餅幹的銷售業績也得到了壹定程度的提升。

休閑食品組的缺點:

1.4月份因為三匯沒有日期被客戶投訴,警告我們要加強對貨物日期和質量的逐壹檢查,裝貨時要對貨物逐壹檢查。

2.在檢查各地區商品質量書時,發現個別人員質量日期未及時更改,檢查不認真,5月份因創建的執行標準不合格而引起顧客投訴。這就要求我們的員工在以後的質檢中要加強對商品質量的仔細考察,壹些臨時性的商品要及時下架,所以要加強對商品的質檢。

下半年的工作思路主要是:

1.繼續加強休閑食品質量安全監管能力,嚴把商品商品質量關。

2.繼續提高商品陳列的整潔度,確保暢銷商品供應充足。

3.做好責任到人,分工明確,人人有責,互相配合做好零食組。

4.不斷組織商品銷售活動,美化銷售區域,從而提高銷售業績。

總之,我們休閑食品集團的每壹個成員都要充分認識到,作為這個大家庭的壹員,我們要以主角的意識嚴格要求自己遵守服務機構的紀律,不斷提升商品的質量安全水平。

超市食品工作總結2這個充滿瑪雅預言的神秘多彩的壹年過去了。在這壹年的管理過程中,我得到了很好的鍛煉,無論是自身素質還是業務水平。感謝公司給我這個舞臺充實自己。雖然有時候覺得很累很辛苦,但是得到的收獲遠遠大於付出的勞動。感謝滋潤百姓,感恩滋潤百姓。20xx年工作總結報告如下:

首先,商店的工作

1,商品管理

A.在產品品牌優化方面,清理了蒙牛奶粉、完達山奶粉、搖籃奶粉、雙匯、營養磨坊等銷量不好的品牌。根據商品相關性原則,將白糖和紅糖移至釀造區;

B.從會員商品的制定開始跟進各時期會員商品的選擇和制定,督促ALC做好會員商品的銷售分析;

C.年初對散貨區進行了重新調整,實現了季節性商品的重點展示。也讓布局更合理,更方便顧客購物;

d .關於合資廠家季節性商品(橙子、大棗)價格過高的現象,與廠家協商未果後,及時聯系市場部自采,不僅提高了業績,還降低了合資水果的價格;

2.倉庫管理

7月份,我們對五樓倉庫進行了大規模的整頓,改變了之前雜亂無序的陳列,重新安裝了貨架,分類存放。真正實現了庫存商品的易存易取展示,也讓庫存管理更加便捷。

3.健康管理

a,每天5S,人人5S。在胖東學習後,真的感受到了不壹樣的超市氛圍和店內的整潔。我們主要是打掃店鋪的地面和貨架,打死各個方向的蟑螂和蒼蠅;

b、每周壹進行衛生檢查,時刻督促員工搞好店內衛生。

4.其他方面

a、人心向背,泰山壓頂。在今年五壹文化節的“拔河”比賽中,我們二樓的壹家不負眾望,獲得了第壹名,獲得了三連冠的榮譽。

b、從10月份開始舉辦新形式的PK大會。從根本上調動了店長和員工的銷售積極性(雖然PK從來沒有贏過),讓我們無時無刻不感受到壓力。同時也鍛煉了員工學習表演節目的能力,豐富了業余生活。

c、在今年的活動促銷中,不存在活躍商品的斷貨現象;及時有效地安排員工的輪班時間,沒有空缺。

二、存在的問題

1,店內貨品安排比較緊張,在推出新貨的同時沒有及時清理滯銷貨品,導致只能進不去(餅幹和掛件);

2.商品陳列技巧和版面維護較差,需加強理貨員和促銷員的業務培訓,督促員工及時裝貨;

3.防損壹直是我們的軟肋,防損人員的業務培訓沒有及時有效的跟進;

4.從生鮮合資企業的銷售排名來看,水產品專櫃處於墊底位置,合資企業對促銷活動的支持不夠積極,舊的展示櫃沒有及時更換。

20xx二樓整體銷量達到10000,比去年增長%。哪些食品銷售?壹萬,任務的百分之;生鮮自營銷售1萬元,完成%;生鮮合資企業銷售額100萬元,完成100% .新的壹年,新的起點。拋開舊包袱,裝上新行囊,開始20xx年的旅程。以提高店鋪知名度為重點,發揚敢打敢沖的精神,以精細化的管理思維不斷改進和提高工作能力。現在我們將制定壹個20xx年的工作計劃。

該報告如下:

1,做好商品結構優化,把商品賣出去,盈利。主要從三個方面:物品優化、展示優化、推廣優化。根據商品的銷售情況不斷調整陳列位置,以使商品發揮最大的銷售潛力;

2.保證產品質量,提高服務水平。做好低溫奶、鹵制品等易膨脹、變質、過期商品的排查工作。加強員工服務意識的灌輸和服務技能的培訓,全面提升服務水平;

3.做好生鮮商品的銷售管理。優秀的生鮮管理是店鋪人氣和業績的必然保證。通過自營商品的低價形象提升人氣,做好夜間生鮮區的清貨工作;

4.堅持市場調節,保證店鋪低價形象;

5.讓客戶抱怨財富。作為零售服務行業,難免會有各種各樣的客戶投訴。客戶投訴是壹面鏡子,可以讓我們認識到自己的不足,提高和完善自己的服務水平。正確並熟練地處理客戶投訴,以增加消費者對我們的信任。

6.員工是壹切發展的基礎。壹個好的團隊,壹個優秀的管理者,離不開堅實的員工隊伍基礎。及時做好與主管和員工的溝通,了解他們內心的想法,想員工所想,憂員工所急。

言語是花朵,行動是果實。說的比做的好。在即將到來的20xx年春節,我會做好壹切準備迎接新年的第壹個銷售高峰,用實際行動回報公司。