？去年我在朋友圈發表了壹個言論，社群的出現抓住了人性，以及生活在群居動物中的人最本能的需求——社交。圈子文化也在這裏產生。當圈子文化疊加在互聯網上，就成了我們現在看到的社群形態。產品只是參與者的福利，而不是商品本身。
2016如何玩好企業社區，是很多傳統企業在轉型過程中不得不思考的問題，也是困惑的問題。移動互聯網時代，消費者的購物行為和習慣發生了巨大的變化。相應地，企業/產品與消費者的連接不再是單行道，也不是雙行道，而是“多向街”，是由來自四面八方的用戶組成的網絡——社區。在我之前的文章《壹個微笑解讀:社群電商到底是什麽？文章還闡述了社區的電子商務。今天在這篇文章裏，我主要談談社群對於企業品牌的意義，以及如何運營。
這裏就不多描述社區這個概念了，因為類似的文章很多，大家可以百度搜壹下。
壹，社區對於企業的重要作用
1，通過口碑進行曝光，通過口碑進行品牌塑造，通過評價進行產品塑造，通過話題進行銷售推廣。
2.對於完全沒有接觸過社群的企業，可以做企業曝光。
3.看到趨勢，聽取建議的企業，可以做曝光，做品牌。
4.玩的企業可以做曝光，做品牌，做產品塑造。
5.專註社區電商的企業，可以做曝光，做品牌，做產品塑造，做銷售。
所以，從以上五點可以看出，企業做社群有兩層含義:
1，做品牌。2.做銷售。
二、企業如何建立自己的社群
(壹)如何給企業定位
？1.根據妳所在行業的特點給自己定位。比如我現在運營的易小道，就是微信業務中壹個以“社區+媒體”模式運營的新媒體平臺。我們的定位是做微信業務行業新媒體(以“專註微信業務，推廣微信業務”為理念)，旨在讓每壹個微信業務在創業的道路上少掉幾個坑為使命。聚焦微信業務未來發展趨勢，探索科學的微營銷)，其中將目前的微信業務產品分為六大板塊。
？2.利用興趣導向，比如打遊戲，打球，下棋等。，只要妳的用戶有壹定的興趣，就可以形成社群，所以可以嘗試在某個細分領域建立社群。
？3.價值主張定位，是前兩者的延伸，主要強調壹種精神，比如環保和扶貧壹起，主要基於企業的性質和價值理念。根據產品定位，要專註於主要的服務或者精神方面的東西，比如現在做得好的:早期、行動、世界讀書會。
4.這很容易通過客戶層級定位來理解。比如妳的客戶分為低、中、高端，妳可以根據不同的分類定位社群。因為社群本來就是多元的，企業在做社群的時候如何定位這個，取決於企業本身的基礎。
三、企業如何建設社群？
1，建立連接點(用戶為什麽連接？)
2.建立結構點(組織成員、溝通平臺、原則規則、管理工具、價值點等。)
3.建立行為點(儀式感、參與感、組織感、歸屬感。)
4.要實現社群裂變，條件是社群要有壹個核心群體，壹個亞文化，壹個多中心。
第四，社區如何落地？
要看社群的屬性、商業模式、運營模式是否符合群成員的需求，是否能長期滿足群成員的需求。這是前提。
1，群主很重要，要有轉化意識，服務意識，利他意識，虔誠意識。
2.內容:內容編輯和策劃活動壹定要有產品經理的思維。
3、社群管理者(不僅僅是群主)本身，應該具備統籌、組織、活躍、創新和留住群友的能力。
4.關於社交平臺，做微信群還是扣扣群，根據自己的用戶習慣來選擇。
5.社區商業如何轉型？
1滲透率本身的標簽重合度就很高。
2產品的屬性要優化升級。
入團的路徑很重要。
4社區的運行機制
5線下場景，或者說線下道場
社區中的意見領袖是非常重要和利他的。
7價值鏈升級:渠道價值，溝通和交流渠道是最底層的價值！平臺價值，測試，優化，升級集團內產品！生態的概念。
6.社區價值如何實現？
？相信這也是企業比較關註的重點。很多企業建立社群是希望自己的價值可以商業化，從而達到盈利的目的。那麽社區價值如何實現呢？
？壹般來說，企業在建立社群之後，不應該急於盈利，因為這個時候社群還沒有完全穩定下來，也就是說還沒有完全成型。這時候如果讓用戶付費，他們會反感或者直接棄群。所以要等到他們和社區有了情感上的聯系，才能慢慢開始收費。去年我做了壹個微笑，社區還是免費讓大家參與的，那我怎麽活下去？所以今年我在原有社區的基礎上進行了深度裂變，將之前的微信商業板塊，以社區+媒體的形式，轉化為新的微信商業媒體。想進入這個分裂很深的圈子的人，必須交錢。
總結:
？社群的玩法不要只講情懷，也要講私心。只有這樣才能長久。簡而言之，首先要有產出，包括用戶需要的各種有價值的內容，然後在與用戶建立了非常深厚的情感之後，繼續為用戶提供更有價值的產品或服務，才能實現變現。