(1)賬戶余額變動通知:
當卡或存折余額發生變化時,短信通知客戶賬戶變動情況、賬戶變動金額、賬戶變動方向(增減)、賬戶變動原因(轉賬、消費、取現等。),賬戶變動時間,賬戶實時余額。
(2)每月初余額變動通知:
每月月初通知客戶每個非零存款賬戶上月末余額。
(3)貸款到期通知:
當客戶貸款到期或用戶分期還款時,會通過短信告知客戶貸款還款金額和賬戶實際余額,提醒客戶及時還款。
(4)貸款扣款通知:
當客戶貸款扣款成功後,短信會通知用戶扣款結果。
(5)貸款逾期通知:
當客戶未能在約定期限內在銀行還款時,會在逾期日短信提醒客戶。
(6)定期存款到期通知:
當公司客戶或個人客戶的定期存款到期時,銀行會在到期日通知用戶,以便用戶轉賬或取款。
(7)銀行承兌匯票到期提醒:
銀行承兌匯票到期前2天,會發送短信提醒開戶人員。
(8)批量代扣費用結果通知:
銀行根據客戶的委托,每月固定時間從客戶賬戶中扣收客戶的固定電話費、燃氣費、水電費,並將扣收結果通知發送給客戶。
(9)新業務介紹和客戶關懷:
銀行推出新業務時,客戶可以通過發送免費短信的方式,及時全面了解銀行的新業務或發送生日祝福短信。
擴展數據:
服務類型
1,會計變更通知服務
銀行信息通訊系統自動向用戶手機發送短信,並實時公布賬戶變動情況,或根據銀行信息通訊系統設定的時間通知用戶。
2.信息提醒通知服務
貸款到期、定期存款到期、信用卡補發到期、信用卡透支、信用卡支付、銀行新業務、銀行利率變動等通知服務。
3.專業性勞務
A.證券信息通知
交易回報、撤單成功、接受委托、股票變動、證券市場信息等信息的通知服務。
b、外匯信息通知
收盤匯率、外匯賬戶資金、交易回報、外匯市場分析短評、每日金融數據報表通知、匯率變動等信息通知服務。
“銀信通”系統幫助客戶實現了什麽?
1,實現與用戶的互動,提供更加個性化的服務,改變銀行傳統的服務模式,提升銀行的競爭優勢。
2.有效提高銀行各類通知工作的服務質量和效率。
3.給銀行帶來可觀的中間業務收入。
在銀行業信息化建設中,實時信息通知、信息查詢和交互是核心要求。具體體現在銀行賬戶信息變動的實時通知、銀行賬戶信息的查詢、銀行工作信息的實時通知和銀行工作流程的交互。
對於不同的用戶,其個性化需求也不盡相同:對於私人用戶,希望滿足其賬戶變更通知、賬戶余額查詢、客戶關懷通知等需求;卡用戶重點關註信用卡實時交易通知、批量轉賬通知、交易明細查詢等。
公眾用戶對實時總賬變動通知和往來賬戶通知有強烈需求;銀行員工希望滿足移動辦公的需求,如會議通知、業務數據通知、銀行內新聞等。銀行設備管理的信息化需求體現在實時系統故障通知、異常交易行為通知等方面。
參考資料:
銀信通-百度百科