1，健康好幫手:中國人壽客戶可享受健康短信服務，公司將定期向客戶發送健康提示免費短信，為客戶及其家人提供健康提醒和健康知識。如果客戶到公司指定的醫療機構就醫，客戶也可以撥打95519預約掛號，避免客戶在醫院長時間等待。
2.中國人壽信息通:中國人壽客戶可享受保單服務短信和實用信息短信，公司免費為客戶提供多種服務通知和提醒短信，讓客戶動態了解個人保單的狀態和支付情況，如“祝賀新單”、“續保保費支付確認通知”、“到期保險金給付通知”、“生存金/年金領取確認通知”等。公司還可以免費為客戶挑選和提供各種實用的信息短信，如:重大新聞、時尚生活、保險資訊等。
3.中國人壽大講堂:公司通過“中國人壽大講堂”不定期組織大型講座，邀請經濟、醫藥等行業知名專家，為客戶提供健康、理財、人文社科等方面的權威資訊。
4.中國人壽的優惠價值:中國人壽起重機卡的持有者將享受特約商戶的優質服務。中國人壽在全國有3000多家特約服務商戶，涵蓋了醫、食、住、行、玩、用等與客戶生活密切相關的方方面面，包括各種折扣和福利。
“醫生”，客戶可享受公司特約專業醫療機構的體檢優惠和健康咨詢。“食物”包括許多特色餐廳的折扣。“住宿”是指酒店住宿和房屋裝修材料的折扣。“OK”，可以享受汽修、美容、清潔的特別優惠。“玩”，旅遊費用優惠，健身休閑優惠，看電影優惠等。“用”，公司集合了很多生活服務類業務，希望成為客戶日常生活的必備助手，包括商場購物、超市購物、服裝專賣、家電等等。
5.專項客服活動:公司將不定期在各地舉辦各種客服活動，如手拉手客服活動、中國人壽客戶節(每年6月16)等。，回饋客戶對公司的信任和支持，客戶可以選擇就近參與。