壹、明確活動目的,制定活動計劃。
活動方案的通用格式
活動主題:自己思考+與活動報道對象交流。
活動時間:需要考慮用戶的時間是否方便。
地點:具體點。
活動對象:現有用戶或潛在用戶,也包括甲方的潛在用戶(這是合作的基礎之壹)。
活動描述:活動描述、活動亮點(用於贊助/資金審批)
推廣渠道:投放時間、投放渠道、投放資源位置等。
預期效果:要估計效果的近似值,常用的效果有1兩種。活動給服務對象帶來的直接利益2。活動對平臺數據和平臺用戶的影響。
費用估算:準備壹份報價單,包括各推廣渠道的費用,線下執行以及各環節的贈品或獎品。
二。制定活動推進時間表,推進籌備工作。
在實施階段,壹般需要召開壹次該活動參與者的預備會議。按照確定的活動時間推進,梳理活動節點,分配各項準備工作並確定各項工作負責人,活動總負責人隨時跟蹤完成情況。
註意事項:
1.活動頁面制作
需要準備壹個需求文檔,把流程和需求列清楚,說明如何設計,如何實現何時上線等關鍵問題,然後隨時和技術保持聯系,保證頁面按時完成,測試沒有問題才正式上線。
2.材料設計和生產
還要說明設計要求,包括款式、圖案、尺寸等。,並跟進制作公司的生產情況,包括用料,色差等。,保證保質保量的完成。
3.活動收集中的註意事項
活動描述:活動背景+主辦方+獎勵
活動主題:溝通後決定。
活動時間:清除
地點:清晰詳細
活動對象:現有用戶和潛在用戶。
參與方式:收集用戶信息(最基本:姓名+手機號)
活動規則:提前明確要求和註意事項,如參與者的選拔標準(性別、年齡、身高、職業等。),著裝要求,報名截止時間,報名成功通知時間,活動事宜咨詢方式。如果是收費活動,要寫清楚付款方式和賬號,什麽條件可以退,怎麽退。壹定要留下活動問題咨詢方式。不管妳的規則有多簡單明了,總會有壹些用戶有各種意想不到的疑問,尤其是收費活動。記住!
場館及獎品展示:放圖片或視頻。
4.註冊統計和通知
報名情況壹定要及時統計。壹旦發現報名人數過少,與預期人數差距過大,會及時反饋給總經理,討論是否增加投放渠道和力度,保證活動人數。活動前通知成功的用戶,根據報名留下的聯系方式,如電話或短信,確認能準時參加活動的具體人數。
5.應指定專人與甲方保持聯系,及時了解甲方需求的變化,並通知總經理進行相應的調整。
6.提前確定活動主持人,以便對方安排時間,熟悉活動。
7.最重要的壹點:參與者隨時保持聯系,這樣信息就可以共享。最好建立壹個活動小組,大家可以及時互相通報自己的工作進展和活動安排的變化,避免某個環節出現失誤,最終影響整體的準備工作。
三。制定活動實施計劃,分解實施任務
需要制定活動的直播執行計劃,結合設定的活動流程,將簽到、主持、攝影、道具、場務、直播等直播執行中的所有工作分配到具體個人。執行計劃壹般精確到分鐘。
活動現場實施計劃包括:
活動目的:簡要描述活動內容,解釋活動目的。(高管和項目推進人不壹定是壹夥人,需要重新申報。)
活動時間地點:工作人員提前1-2小時到達現場,熟悉場地環境,為自己準備好材料和獎品,特別是負責簽到的同學。他們要提前到達,把活動的用戶聚集起來,不要讓用戶覺得沒有提前接待。也方便聚集用戶,然後去找用戶找簽到負責人準備簽到活動。
活動流程:活動流程表取決於活動鏈接的排列。
物資禮品清單:名稱、種類、數量、使用環節、使用地點。
活動應急預案:提前設想幾個最有可能出現的問題,並想到相應的解決方案。
四。現場實施
現場執行中常見的問題及解決方法如下:
1.內部人事問題
執行人員到達現場後要迅速進入各自崗位,簽到引導維護用戶和主持人再次熟悉串詞,並提前準備好送到預定地點,提前與攝影師溝通,說明需要哪些場景和特寫。如果有多個攝影師,要做好職責分工...總之,所有的場地準備工作都要盡快完成。提前建立壹個活動執行組,有突發情況及時通知。比如壹個高管遲到了,總經理要馬上安排別人補上;如果有人忘記工作內容或者心不在焉,旁邊的同事要及時提醒他幫忙。總之,執行人員要讓齊新齊心協力,保證活動順利進行。
2.用戶問題
在用戶簽到環節,負責簽到的人員要迅速聯系未按時到場的用戶,詢問情況並做好標記,以便對最終到場人數做出準確的預估。壹旦用戶數量不足,及時通知總經理,評估是否會影響後續活動。如果有,總經理做出決定後會盡快找主持人告知調整方案,並通知受影響環節的高管;參與用戶出現問題或沖突,對應負責人無法獨自解決的,第壹時間通知活動現場總負責人協調解決。
3.活動流程發生了變化
如果活動過程中流程再次發生變化,總經理會在中場休息時迅速通知主持人,以便主持人當場響應,並通知其他高管。
在所有預定的流程完成後,用戶離開,因此所有的管理人員都可以放松。大家拍個照,盤點壹下剩下的物資和禮物,完成清場任務,好來個慶功宴,安心犒勞自己。
動詞 (verb的縮寫)主動恢復
活動流程,哪些環節銜接不好,哪些環節有問題,思考以後如何優化流程;
總結所有的問題和自己的對策,哪些是好的,哪些是不足的,以後如何改進。最好把它們記錄下來。