點擊獲取驗證碼後，回到桌面打開短信看看有沒有。如果沒有收到短信，可以看看設置-權限管理-手機銀行-閱讀短信(只需設置為允許接收即可)。
還可能有以下幾種情況:
1.手機欠費或欠費就收不到短信。
2.您已經向運營商申請屏蔽短信號碼，或者添加了黑名單。如果是這種情況，可以撥打相應運營商的客服電話進行核實。
3.手機上有沒有安裝攔截短信的軟件？有聯系人黑名單嗎？找到並打開短信攔截軟件，檢查短信攔截。
4.如果妳的手機可以接受其他短信但是就是收不到驗證碼。首先，發送驗證碼的網站不支持妳的手機號段，存在網絡延遲問題。
5.手機網絡狀況很差，信號很差。手機收不到信號看信號是否滿。如果手機信號弱，可以嘗試出門。試試關機重啟，拿出SIM卡換個手機。
6.獲取次數超過限制。有些驗證碼壹天只能獲取三次。如果超過今天的次數，請明天再試。