1.檢查打電話或使用相機時是否出現此問題。
打電話或使用相機功能時(包括第三方應用調用相機拍照等。)，如果有人發語音聊天邀請，手機不會有任何提示。
2.檢查手機是否處於靜音和震動模式。
進入設置>檢查聲音中是否開啟靜音和振動模式。如果是這樣，首先將手機設置為響鈴模式，並提高音量。
3.檢查微信鈴聲是否開啟
進入微信應用，在我的>；設置>在新消息提醒中，檢查語音聊天邀請通知和語音聊天鈴聲是否開啟。如果沒有，請打開它們。
如果手機系統版本是最新版本，請進入設置，搜索進入應用管理>微信>通知管理>音視頻通話邀請通知，檢查是否開啟了權限通知、鈴聲或震動，如果沒有，請開啟。
4.檢查微信音頻通話邀請通知的靜音通知是否開啟。
進入微信>我>設置>新消息提醒>語音視頻通話邀請，檢查靜音通知開關是否打開，如果是，關閉。
手機在非微信界面收到微信語音通話邀請時，如果語音通話邀請通知開啟了靜音通知，手機不會被提醒，只有下拉狀態欄會有邀請通知。
5.檢查手機和PC/ipad是否同時登錄微信。
如果手機端和PC/ipad端同時登錄微信，可以設置手機端和PC/ipad端同時開啟鈴聲通知或者註銷PC/ipad。
操作方法:點擊手機端的消息欄，提醒“windows已登錄，手機通知已關閉”。進入後，勾選響鈴或註銷PC/ipad，手機即可恢復正常。
6.將應用程序更新到最新版本
可能是舊版應用與手機最新系統版本不兼容。我們建議您在華為應用市場或官網將應用更新至最新版本。
7.重啟手機
壹些第三方應用會占用手機中的音頻通道而不能及時釋放，導致音頻通道資源被占滿，使手機中的其他應用無法正常播放聲音。請重啟手機解決問題。
8.恢復所有設置
您可以嘗試恢復所有設置。
溫馨提醒:
EMUI 5.0的路徑設置為>；高級設置>備份和重置。使用重置設置時，應用頭像的開關會關閉，導致應用頭像數據丟失。請在此操作之前備份應用程序數據。
所有設置恢復後，當妳設置人臉或指紋解鎖時，需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。如果您忘記了應用程序鎖密碼，請嘗試找回應用程序鎖密碼。
如果問題仍然存在，請備份數據(微信/QQ等應用單獨備份)，並攜帶購買憑證到華為客服中心進行檢測處理。