1.用戶所訪問的區域需要國際漫遊服務。如需查詢所到國家是否開通聯通國際漫遊業務，可登錄聯通網上營業廳。選擇“出境漫遊”>在國家輸入框中輸入您要查詢的國家>點擊“搜索”進行查詢。
2.手機號碼需要開通國際漫遊功能。開通國際漫遊功能，用手機登錄聯通手機營業廳，點擊服務>辦理>國際港澳臺服務>切換漫遊服務，選擇要辦理的類型。