移動公司在未告知情況下關閉短信功能怎麽辦？開通的方法有以下兩種：
1、到sim卡歸屬地移動營業廳找工作人員解決；
2、使用手機撥打10086，轉人工服務協商解決。
註：開通時移動公司可能會要求出示保證書壹類保證憑證。
移動公司在用戶大量發送垃圾短信、信息內容涉及敏感話題時話題時會被移動關閉該功能。