川渝地區的多款APP軟件涉嫌侵害了消費者權益被調查，這些類型的APP主要存在的問題就是強制用戶使用定向推送功能，未公開收集使用規則，違規收集個人信息等方面。已經觸犯了《網絡安全法》和《民法典》的相關規定，需要進行整改。情節嚴重的就涉及到了《刑法》會進行相關的處罰。
根據我國《網絡安全法》第四十壹條明確規定。網絡運營者收集、使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則。公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和範圍，並經被收集者同意。網絡運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息，不得違反法律和行政法規的規定和雙方的約定收集、使用個人信息，並應當按照法律、行政法規的規定和與用戶的約定，處理其保存的個人信息。
根據我國《民法典》第壹千零三十二條和第壹千零三十四條的規定。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。自然人的個人信息受法律保護，其中包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼等。
根據我國《刑法》第二百五十三的規定。侵犯公民個人信息罪違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。
該事件中川渝兩地的17款APP都存在強制用戶使用定向推送功能，並收集用戶的瀏覽記錄，使用習慣等信息，而且收集的行為是在用戶不知情的情況下。已經違反了《網絡安全法》和《民法典》。APP利用收集到的信息向用戶強制推送廣告並進行營銷。部分的APP還存在未經用戶同意隱私政策，私自收集用戶個人信息的行為。以上的這些行為並沒有造成用戶的損失，但是並不排除風險。所以相關部門要求對其進行整改。