1、如果有人來找老總怎麽處理。
先問他有沒有預約。他說有預約，那麽讓他打個電話給老板，從談話中可以知道他和老板是不是真的認識。如果他說沒有預約，妳可以讓他稍等壹下，打電話進去詢問壹下老板是否方便見他。如果老板說不見，那麽妳可以撒個謊說老板出去了，現在不在，讓他留下電話等老板回來轉告他之類的。在前臺做的話，有時候撒謊是免不了的。壹般來說，公司前臺旁邊都有會客室，客人是不太允許進入辦公場地的。
2、遇見推銷的。
這個很簡單，直接叫保安轟出去。如果感覺他推銷的產品剛好是公司需要采購的，可以叫采購部的人出來跟他談談。
3、遇見壹些釣魚的打聽情況，妳可以跟他說：“不好意思，先生，我是剛來的，很多情況不太了解。”把他打發掉就OK了。
做前臺還會遇見很多各種各樣的事情，只有在實際中慢慢積累經驗了。另外個人覺得做前臺不是壹個很長久的事業，在混熟了人際關系以後，可以主動的攬些事情做做，壹方面是可以通過各種各樣的資料熟悉公司的情況，另外壹方面多學點東西可以向行政或人力資源發展。