可見,幽默能讓妳在談判中入不敷出,常常在山窮水盡的時候變成“另壹個村子”。因為在談判中擁有幽默可以讓妳感覺良好、自信、頭腦清晰、準確。
適度的幽默對建立良好的氛圍大有裨益:讓大家放松心情,進壹步加強雙方的關系,營造友好、輕松、真誠、認真的合作氛圍。這對談判雙方都有重大意義。
1943期間,英國首相丘吉爾和法國總統戴高樂因敘利亞問題爭執不下。直接原因是戴高樂宣布逮捕總督布瓦松;而這個人是丘吉爾非常重要的人物。對於雙方來說,要解決這個棘手的事情,只能靠有效的會議。
丘吉爾法語說得不太好,但戴高樂英語說得很漂亮。這壹點是戴高樂的隨行人員和丘吉爾的大使達夫?庫珀知道這件事。
這壹天,丘吉爾開始用法語說:“女士們,先去市場,戴高樂和其他先生們會在花園裏和我聊天。”然後他用足夠大的聲音對達夫說話,讓人們都能聽到?庫珀用英語說了幾句:“我用法語也能處理好,不是嗎?”既然戴高樂將軍英語說得這麽好,他完全能聽懂我的法語。”話音未落,戴高樂和大家哄堂大笑。
丘吉爾幽默的口才消除了緊張氣氛,建立了良好的會談氣氛,使談判在和諧和信任中進行。
最讓人發笑的是丘吉爾和羅斯福的壹次傳奇會面。
第二次世界大戰期間,武器匱乏,丘吉爾來到華盛頓會見羅斯福,要求提供軍事物資。
會談在第二天舉行。第二天淩晨,丘吉爾躺在浴缸裏,抽著特大號雪茄,沈思著。沒想到,羅斯福突然推門進來。丘吉爾壹絲不掛,挺著大肚子,挺著大肚子露出水面。
兩人不禁壹楞。丘吉爾笑著說:“總統先生,大英帝國首相真的沒什麽好瞞妳的。”說著,兩人都笑了。
這種輕松的時刻使人們忘記了爭執和困難,開始了真誠的合作,使這次談判取得了成功。
在談判中運用幽默的口才,可以幫助妳打破僵局,處處主動。世界上第壹位女大使卡倫·泰(Karen Tai)被任命為前蘇聯駐挪威全權貿易代表。
有壹次,她和壹個挪威商人談判購買挪威鯡魚。挪威商人的出價高得驚人,她的出價低得驚人。雙方開始討價還價。在激烈的爭論中,雙方都試圖削弱對方的信心,拒絕讓步,談判陷入僵局。最後,哥倫拜恩笑著說:“好吧,我同意妳的價格。如果我們政府不批準這個價格,我願意用自己的工資補差價。不過這個自然會分期支付,可能要花壹輩子。”挪威商人別無選擇,只能同意將鯡魚價格降低到克朗泰認可的水平。
幽默是智慧的寵兒,成功永遠屬於聰明的幽默作家。