真誠，就是誠摯、信用。它要求說話人所表達的言辭是誠懇、真摯而又有信用的。
莊子說：“至信辟金。”他認為，最大的誠信是不需要用金玉來作為信物的。孔子也主張。輕千乘之國，而重壹言之信”，俗話中也有“壹言既出，駟馬難追”的說法。說話人如果能夠以誠信對待接受者，就能聯絡感情，贏得信賴，加強溝通，直至化解矛盾。而誇誇其談、浮泛聒噪、口惠而實不至，只會令人反感，失去信任，使溝通交流的願望落空。
長期擔任周恩來總理英語翻譯的冀朝鑄認為，周總理說話歷來都是最真誠的。他回憶說，他自1957年結婚後7年都沒有孩子。周總理壹方面請專家給他全面檢查，壹方面安慰他說：“小冀啊!妳沒有孩子，我也沒有孩子，咱們壹起幹革命!”冀朝鑄感動得熱淚盈眶。在冀朝鑄為周總理擔任17年翻譯後的壹天，周總理真誠地對他說：“小冀，不能壹輩子當翻譯啊!40歲的年紀是轉行的時候了!”並要他去外語學院物色接班的人才。
1973年，冀朝鑄擔任了中國駐美國聯絡處的對內參贊。臨赴任前，周總理在請韓敘、冀朝鑄***進午餐時說：“妳們也有白頭發了……”周總理的話盡管都不多，卻強烈地讓人感受到他的真誠。
與人說話不僅要講誠信，就是說話人所表達的言辭也要能體現出對對方的尊敬，重視接受者以及與接受者有關的人，而不能以侮辱、歧視、損害人的態度說話辦事。
漢代徐幹專著《貴言》提出：“君子必貴其言，貴其言則尊其身，尊其身則重其道，重其道所以立其教。”晉朝葛洪也說：“傷人之語，有劍戟之痛。”事物都是相輔相成的，尊重別人，別人才會尊重妳。俗話說，妳敬我壹尺，我敬妳壹丈，就是此理。妳不尊重別人，別人也不會尊重妳，結果下來，彼此都不溝通、合作，顯然達不到交際的目的。
九十高齡的文藝界老前輩夏衍，可以說是尊人的典範，臨終前感到十分難受，身邊的秘書說：“我去叫大夫。”正待秘書開門欲出時，夏衍艱難地說：“不是叫，是請。”隨後便昏迷過去，再也沒有醒來。想不到這壹句簡短的尊重言辭，成了他的臨終遺言。他之所以在這個時候還註意尊重別人，要糾正秘書的失誤，是因為他壹貫養成的作風，他歷來說話都是如此。
這充分體現了他的高風亮節，也使人們更加敬重這位老前輩。尊重原則的把握不僅是言辭表達的要求，而且體現著說話人的品格修養。
尊重性原則，在下級對上級、學生對老師、孩子對父母這些方面，是容易做得到的。但倒過來，就不那麽容易了。因為，他們彼此間分明存在著—種身份地位的不平等，稍不註意，就會表現出不尊重的色彩。這壹點，我們應該認真對待。
常言道：沒有規矩，不成方圓。說話也同樣如此。說話人如果想怎麽說就怎麽說，在形式上就會帶來很多麻煩，接受者要麽聽不懂，要麽不理解，甚至產生誤解，交際目的就無法實現。
1．說話要符合邏輯
邏輯指的是人類思維活動的規律和形式。說話人在以言辭進行交際的時候，必須遵守邏輯的要求，否則，就不能達到交流的目的。
違反邏輯規矩的言辭表達主要表現在以下幾點。
(1)含糊其辭。就是故意把話說得不清楚，不明白，含含混混，讓聽者不得要領或無從深究。如《宋史·嶽飛傳》中所載：嶽飛被害後，“韓世忠不平，詣檜詰其實，檜日：‘飛子雲與張憲書雖不明，其事體，莫須有。世忠日：‘莫須有’三字，何以服天下乎?”秦檜殺害了嶽飛，面對質問，無以作答，只好含糊其辭地搪塞。“莫須有”就是壹個讓人莫名其妙的表達。
(2)模棱兩可。模棱兩可又稱模棱兩不可，就是對同壹事物或問題互相矛盾的兩個方面，都認為可以或不可以。如某人有個知心朋友是律師，壹天他偶遇壹直在外奔波勞碌的律師朋友，對他說道：“嗨，妳成天窮忙個啥?其實我看哪，律師這工作不能說它沒用，但也不能說它有用。要是被告真有罪，妳再為他怎麽辯，他還是有罪；要是被告本身就無罪，妳還為他辯什麽呢?”此話就是模棱兩不可的表現。律師工作要麽有用，要麽無用，這個人對兩方面都認為不可，因而是錯誤的。
(3)言行不壹。就是說的是壹套，做的是與說的相矛盾的壹套。現實生活中，這種現象是非常普遍的，尤其是那些心術不正的人，他們為達到某種不可告人的目的，往往假以美言，說得很好聽，借以蒙騙聽者，然後，再施以醜行。因此，對那種誇誇其談，自我標榜的表達，應提高警惕。
(4)偷換概念。就是故意拿不同的概念來換掉原來確定的概念，以造成混亂。如某建築工人上班忘了戴安全帽，安檢員不準他進入施工現場。
他指著圍欄門上掛著的壹個牌子說：“我是按規定才不戴安全帽來上班的。
妳看，這不寫著‘非工作人員不得入內’嗎?安全帽當然是‘非工作人員’，我怎麽能夠戴著它入內呢?”這裏，“非工作人員”的概念就是被這個工人偷換了。
(5)混淆概念。就是把本來不是相同的概念當成相同的概念來使用，或者是把同壹個概念在不同的含義下混用。如壹個學生砸壞了教室的窗玻璃，老師批評他不愛護人民財產，要他賠償。他說：“人民財產，人民都有份，我是人民，我砸爛的是我那壹份，我賠給誰?”學生將“人民”這個概念在集合意義下的使用同在非集合意義下的使用混同起來了。“人民”
是所有人的集合體，其性質是不為它的組成分子(即每壹個具體的人)所具有的。
2．說話要符合語言規矩
語言規矩，是指說話人在言辭交際過程中，必須遵守語言規範的要求。
語言的規矩主要包括兩方面。
(1)語音必須清晰準確。說話人要表達什麽，必須清清楚楚，明明白白地說出來，讓人壹聽就明，壹聽就懂。這樣，表達才有作用，交際的目的才能實現。
做好下列兩個方面，有助於達到語音清晰準確的要求。
第壹，與非本方言區的人交談，最好不要用方言。
我國地域遼闊，方言千差萬別。如果都屬北方方言區域，交流基本沒有問題，而其他區域就有些麻煩，像長沙、南昌、上海、廣州、福州、寧波等城市以及這些省份的人，與外區域的人交談就成大問題。比如用普通話說：“妳看這是什麽。”上海話的諧音則成了“儂窺窺逮個司撒莫資。”
福州話的諧音則成了“女看最篩先鬧。”不僅語音完全不同，連用詞也有很大差別，這叫外地人如何明白!
第二，對壹些關鍵字詞的發音，盡量說得慢壹些，說快了、急了，容易產生聲音***振而使語音含混，讓人聽不清楚，或產生誤聽。
(2)語句通順明了。主要指用詞前後協調準確、意思完整，不多余、不錯亂等。
要做到語句通順明了，以下兩方面應該註意。
第壹，不生造詞語。生造，是指按照自己的意願杜撰、編造出誰也不懂的語詞。雖然語詞在人民群眾的交際實踐中不斷豐富、發展，但它的產生應有壹定社會基礎，必須經過壹段時間的運用，為交際區域的群眾所接受才行，絕不是任何人都可以隨便生造。像這幾年出現的“打的”、。打工”、“撮壹頓”、“大款”等等已被人們熟悉，用於言辭交際當然可以。
但如有人說：“我來遲了，實在抱慚。”其。抱慚”就是生造。何不用通俗的。抱歉”或“抱愧”呢?第二，符合習慣要求。習慣是人們在長期的社會生活中逐漸形成的規矩、風尚，有些雖然從邏輯或語法的角度看並不規範，但既然已經在長期社會生活中形成，就應當按約定俗成的原則來處理。比如“打”，其詞義壹為用手或器具撞擊物體——打人、打鼓；壹為發生與人交涉的行為——打官司、打交道；壹為制造——打毛衣、打鐮刀；等等。但“打的”、“打工”、“打瞌睡”、“打醬油”、“打折扣”、“打圓場”之“打”，就無上述意義。使用這些詞匯時，只能是約定俗成，大家都按習慣辦。還有像“打掃衛生”、“救火”、“養病”、“消除疲勞”、“曬太陽”之類，也屬此種情況。
由於國別、民族、地域、信仰等差別，習慣要求也不是壹致的。表達者需要入鄉隨俗，使自己的言辭合於接受對象的習慣，否則就要出差錯、鬧笑話。
壹個美國人應邀參加壹個中國人的婚禮。他感到新娘很漂亮，便按美國人的習慣，老老實實地向新郎贊美說：“妳妻子真漂亮!”新郎基於中國人好謙虛的習慣，連忙說：“哪裏，哪裏。”美國人傻了眼，他想：“怎麽?還非得具體指明是哪裏漂亮嗎?”於是，他仔細說：“眼睛”。見新郎不解地盯著自己，他趕緊補充說：“還有鼻子、嘴唇、眉毛、頭發……”
雙方都按自己的習慣表達，而忽視了接受者的習慣要求，當然要鬧笑話了。
有些人不習慣與他人交談，與人交談時表現得非常拘束，不是壹會兒用雙手抱住腦袋，就是不時將雙臂交叉於胸前，其實，這樣的姿勢最容易顯示出他們說話不自然的心態，因此，即使別人想和他們繼續交談下去，但因為他們在談話時顯得手足無措，不知道該往什麽地方放，神情也顯得不自然，就只好收住話題。所以，在與人交談時壹定要讓自己的談話姿勢表現得自然壹些。
怎樣才能使自己的談話姿勢在與人交談時表現得自然壹些呢?要想使自己的談話姿勢在與人交談時表現得自然壹些，就必須以認真的態度與人交談，除了談話的場合，談話的內容以外，在與人談話時壹定要保持良好的姿勢，因為不良的姿勢最容易顯示出妳的內心世界。所以，妳不可小視了姿勢的作用。
那麽，以什麽樣的姿勢與人交談，才會使自己顯得自然，才能給對方留下良好的印象呢?坐著說話時不要用雙手抱住腦袋，正確的姿勢能充分顯示出妳交談時的自然，正確的手勢應該是五指並攏，輕搭、或是斜握著，很自然地放在腿上，給人壹種輕松隨和的感覺。
站著與人交談時，雙手不要反握於腰後，這種手勢給人以傲慢之感。
雙臂交叉於胸前，是壹種最常見的姿勢，很多人都習慣這樣做。其實，這種姿勢不適宜於平時的交談。因此，站著與人交談時，妳應該註意將手指平伸輕放於腿側，雙手不要太用力，以免感到疲倦，同時，也會讓人覺得妳很拘束。妳也可以將手輕握，很自然地垂在腿側，就像握雞蛋時那樣。
妳還可以將雙手斜握或是放於身前，這樣顯得比較隨意和自然。另外，兩腿應分開與肩同寬，這種姿勢安定自然，且不容易感到累。當然，妳要註意將身體的重心移到腳心與腳跟部位，只有這樣，才能使對方感到妳輕松自然，同時，也會讓自己感到不拘束、不疲倦。當妳明白了與人交談時姿勢的重要性後，就應時時處處加以註意，將過去與人交談時的不良姿勢糾正i寸來。