“可以預期的是,此舉之後,估計國內整個售後普通汽車服務鏈在發布任何營銷策略時都不得不謹慎。”
作者|黃燦
競爭優勢來源於企業為客戶創造超出成本的價值的能力。
-邁克爾·波特,《競爭優勢》
對於汽車服務行業來說,這段時間最大的問題是胡塗發布了動力總成10年保修服務計劃。意思是只要符合相關要求的車輛到任意壹家胡塗店進行指定保養